Dentro de las plataformas de TINC CMMS se utilizan términos que pueden resultar desconocidos para algunos usuarios. Buscamos aclarar dudas sobre los términos utilizados con el siguiente glosario.
- Activo: Es el equipo o recurso dado de alta para su mantenimiento.
- CAPEX: Se encuentra dentro del módulo de métricos. Es utilizado para medir y analizar las inversiones a largo plazo que realiza una empresa en activos físicos o mejoras.
- Cuenta: Perfil que un usuario crea para acceder a los servicios y funcionalidades.
- COSR: Se encuentra en el módulo de inventario. Al seleccionar un activo, elegimos “Más Información” y, en la pestaña número 7, “Expedientes”, se indica el porcentaje de gasto de operación registrado vs. el costo de adquisición.
- Dashboard: Es la página principal que contiene un tablero central el cual permite acceder a módulos, buscador, y visualizar datos relevantes sobre equipos, servicios y tickets activos.
- Folio: Es un número o identificador único asignado a un equipo o recurso facilitando el seguimiento de su ubicación y estado.
- Hipervínculos: Elementos en documentos digitales que permiten a los usuarios navegar de un lugar a otro con un solo clic.
- ÍCONO + : Se encuentra en la esquina inferior derecha, y nos permite crear solicitudes, tickets, servicios, activos así como solicitar proveedores.
- ID GMDN: Se encuentra en el módulo de inventario, al seleccionar un activo, seleccionamos “Más Información” y en la pestaña número 1 “General”; es responsable de la Nomenclatura Global de Dispositivos Médicos (GMDN), utilizada para nombrar y agrupar dispositivos médicos.
- ID Interno: Es un identificador único asignado a un elemento dentro de una organización o sistema.
- ID Tinc: Identificador que puede ser utilizado externamente y que representa a la empresa en interacciones con otras organizaciones, clientes o plataformas.
- Ing. Asignado: Ingeniero que ha sido designado para un proyecto, tarea o responsabilidad específica dentro de una organización.
- Métricos: Módulo donde se visualizan diferentes tipos de gráficas
- Modalidad : Es parte del apartado de Servicio dentro del módulo de Métricos y sirve para ingresar los filtros para un reporte, donde se especifica el tipo de servicio, criticidad y riesgo.
- No. Parte : Identificador asignado a un equipo o producto. Este número facilita la identificación, seguimiento y gestión de los artículos en un inventario.
- Mprev: Mantenimientos preventivos registrados.
- MTBF: Se encuentra dentro de la edición de activos en el módulo de inventario, hace referencia al tiempo promedi transcurrido entre órdenes de servicio de tipo reparación (tiempo promedio entre fallas).
- MTTR: Se encuentra dentro de la edición de activos en el módulo de inventario, hace referencia al tiempo de ejecución promedio en órdenes de servicio de tipo reparación (tiempo de reparación promedio).
- P: Se encuentra en el módulo de solicitudes e indica el nivel de prioridad de dicha solicitud.
- Perfil: Representación más completa de un usuario dentro de una plataforma. Contiene información más detallada sobre el usuario y su actividad en la plataforma.
- Rutinas: Procedimientos y actividades que se llevan a cabo de manera regular para gestionar y mantener el control de los inventarios en una organización.
- Servicios: Módulo donde se encuentran listados todos los servicios registrados.
- T: Se encuentra en el módulo de solicitudes e indica el tiempo en días en que se creó la solicitud hasta el día que se cerró. Cuando aparece N/A significa que no duró ni un día.
- Tickets: Módulo donde se encuentran listados todos los tickets registrados.
- Tipo Activo: Localizado en el módulo de inventario, es la categoría o clase del equipo o recurso que está relacionado con el ticket.
- Vida útil: Localizado en el módulo de métricos, nos indica el período de tiempo durante el cual un activo, se espera que funcione de manera eficiente antes de que necesite ser reemplazado o retirado.