Para acceder a consultar Contratos, los usuarios deben contar con alguno de los siguientes perfiles: Super Administrador, Administrador, Especialista de Servicio o Supervisor.
Sin embargo, solo los perfiles de Super Administrador y Administrador tienen permiso para editar y eliminar contratos.
Editar Contrato
Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de TINC CMMS ES.
Paso 2. Dirígete al módulo Contratos desde el menú principal.
Paso 3. Haz clic en el Folio del contrato a editar.
Paso 4. Se desplegará la vista Edición de Contrato, compuesta por cuatro pestañas.
Pestañas disponibles en la edición de contrado:
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General – Información del contrato
Aquí podrás agregar o modificar datos como Cliente*, Razón social, Tipo de contrato, Estatus, ID de contrato, Nombre del contacto principal, Teléfono de contacto principal, Fecha de inicio y fecha de conclusión del contrato. -
General 2 – Ubicación de los activos
Esta pestaña permite editar la información relacionada a la ubicación de los activos vinculados al contrato como Nombre de la ubicación, Dirección 1 y Dirección 2, País, estado, ciudad y Código postal. -
Activos
Desde esta pestaña podrás agregar, editar o eliminar activos al contrato.
Acciones disponibles:- Agregar activo: Utiliza el botón + Agregar Activo para buscar y seleccionar activos del cliente.
- Editar activo: Al hacer clic en el ícono de edición ✏️ junto al activo, se abrirá una ventana donde podrás ingresar la siguiente información: Cantidad, Unidad de tiempo (minutos, horas, días, semanas, meses o años), Precio unitario, Precio total (este se calcula automáticamente con base en la frecuencia previamente indicada) y Notas adicionales.
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Eliminar activo: Puedes desvincular un activo del contrato haciendo clic en el ícono de eliminar 🗑️ correspondiente.
Importante: Los activos deben haber sido creados previamente en la cuenta del cliente vinculado al contrato.
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Anexos
Aquí podrás adjuntar archivos relacionados al contrato. Los formatos admitidos son:
.png, .jpg, .doc, .txt, .pdf, .xlsx, .lic. El tamaño máximo por archivo es de 20 MB.
Para guardar los cambios realizados en cada pestaña, haz clic en el botón Siguiente o Anterior ubicado en la parte inferior derecha.
Nota. Cliente*: Si decides cambiar el cliente vinculado al contrato, todos los activos previamente asociados se desvincularán automáticamente y quedarán disponibles para ser asignados a otros contratos del cliente al que pertenecen.
Eliminar contrato
Para eliminar un contrato, sigue estos pasos:
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Dirígete al módulo Contratos desde el menú principal.
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Ubica el contrato que deseas eliminar en la tabla de la vista catálogo.
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Haz clic en el ícono de Eliminar 🗑️ ubicado al final de la fila correspondiente.
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Aparecerá un mensaje de confirmación: Estás seguro de querer eliminar el siguiente contrato? Si procedes, no podrás acceder al contrato. Si estás de acuerdo, haz clic en el botón Sí, eliminar.
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Una vez realizado este paso, el contrato será eliminado permanentemente.
¿Qué sucede si elimino un contrato?
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El contrato será retirado de la vista catálogo del módulo de contratos.
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Si el contrato tenía activos vinculados, estos quedarán desvinculados automáticamente y volverán a estar disponibles para su asignación a otros contratos.
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Al crear o editar otro contrato y acceder al buscador de activos, los activos previamente vinculados al contrato eliminado volverán a aparecer como opción, siempre que el nuevo contrato pertenezca al mismo cliente al que pertenecen dichos activos.
Vea también
Crear y consultar contratos (ES)
Descripción de Perfiles de Usuarios para TINC CMMS ES
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