Bienvenido a la guía de TINC. Estás en la sección diseñada para TINC IS Web, enfocada en resolver las dudas relacionadas con el módulo especificado en el título. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestras categorías para asegurarte de que estás en el lugar correcto: ES (Empresas de Salud) está dirigido a empresas que fabrican, venden o mantienen equipos médicos, como fabricantes, comercializadoras o empresas de servicio técnico. Por otro lado, IS (Instituciones de Salud) está diseñado para hospitales, clínicas, laboratorios y universidades que gestionan equipos de salud en sus operaciones. Si necesitas explorar otra sección, selecciona la categoría que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Estás en la sección correcta? Si no estás seguro, verifica lo que necesitas: Si trabajas en una clínica u hospital, accede a las secciones IS. Si perteneces a una empresa biomédica o comercializadora, explora las secciones ES. Si buscas guías para la app móvil, revisa las secciones App Mobile IS o App Mobile ES. Para funciones completas del software, consulta TINC CMMS GENERAL.
La función de Grupos de Servicios permite crear agrupaciones de activos con base en su ubicación (por ejemplo, piso, clínicas, hospitales, sucursales o regiones específicas). A diferencia del módulo de grupos de usuarios, estas agrupaciones no delimitan la visibilidad de la información, sino que funcionan como un dato de referencia útil para organización, reportes y análisis operativo.
Este módulo es especialmente útil para instituciones que gestionan múltiples sedes o unidades, ya que permite visualizar agrupaciones de equipos según su localización geográfica o administrativa.
Por ejemplo, puedes crear grupos de servicios como:
- Clínica Norte
- Hospital Central
- Región Occidente
- Zona Metropolitana
- Piso 1
- Azotea
Para crear y configurar grupos de servicios, los usuarios deben contar con el perfil de Administrador.
Crear grupo de servicio
Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de TINC CMMS IS.
Paso 2. Dirígete a Configuración y accede a la sección Grupos, sección Servicios.
Paso 3. En la parte superior derecha, haz clic en el botón Nuevo Grupo.
Paso 4. Se desplegará una ventana. Ingresa el nombre del grupo y haz clic en Guardar.
Paso 5. Busca el grupo desde la barra de busqeuda con el texto "Crea tu primer grupo".
Paso 6. Al seleccionar el grupo, se habilitará el botón Agregar Ubicación, haz clic en él.
Paso 7. Selecciona las ubicaciones que deseas incluir dentro del grupo.
Nota. Las ubicaciones pueden pertenecer a uno o varios grupos simultáneamente.
Editar y eliminar grupo de servicio
Si deseas editar el nombre del grupo o eliminarlo, sigue estos pasos:
Paso 1. Dirígete a Configuración y accede a la sección Grupos, sección Servicios.
Paso 2. Busca el grupo desde la barra de busqeuda con el texto "Crea tu primer grupo".
Paso 3. Se desplegará una ventana.
-
Editar grupo: da clic en el ícono de edición ✏️; aquí podrás cambiar el nombre del grupo de servicio.
- Si deseas agregar o eliminar ubicaciones, selecciona el grupo de servicio para que muestre el listado actual de ubicaciones.
- Eliminar grupo: da clic en el ícono de eliminar 🗑️
Consideraciones adicionales
- Si se elimina una ubicación de un grupo usuario; en el listado de ubicaciones ya no se encontrará la ubicación que fué eliminada.
- Si se elimina un grupo de servicio; en el listado de grupos del buscador ya no se encontrará el Grupo de Servicio que fué eliminado.
Vea también
Cargar / importar inventario (IS)
¿Necesitas más ayuda?
Correo de soporte: soporte@cmmstinc.com
Número de soporte: (+52) 33 1894 5482
Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00 AM - 4:00 PM (Zona horaria: GMT-6 Ciudad de México)