VIsualizar información en el Dashboard (IS) – TINC

Bienvenido a la guía de TINC. Estás en la sección diseñada para TINC IS Web, enfocada en resolver las dudas relacionadas con el módulo especificado en el título. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestras categorías para asegurarte de que estás en el lugar correcto: ES (Empresas de Salud) está dirigido a empresas que fabrican, venden o mantienen equipos médicos, como fabricantes, comercializadoras o empresas de servicio técnico. Por otro lado, IS (Instituciones de Salud) está diseñado para hospitales, clínicas, laboratorios y universidades que gestionan equipos de salud en sus operaciones. Si necesitas explorar otra sección, selecciona la categoría que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Estás en la sección correcta? Si no estás seguro, verifica lo que necesitas: Si trabajas en una clínica u hospital, accede a las secciones IS. Si perteneces a una empresa biomédica o comercializadora, explora las secciones ES. Si buscas guías para la app móvil, revisa las secciones App Mobile IS o App Mobile ES. Para funciones completas del software, consulta TINC CMMS GENERAL.

El Dashboard en TINC CMMS IS permite visualizar indicadores clave, próximos servicios y tickets abiertos, ofreciendo un panorama general de la operación.
Su objetivo es ayudar a supervisar la gestión de equipos y servicios en tiempo real, facilitando la toma de decisiones.

Los usuarios con perfil de Administrador, Especialista de Servicio, Supervisor y Compras, tienen la posibilidad de visualizar el Dashboard.

Indicadores principales

En la parte superior del Dashboard encontrarás 5 indicadores:

Total de Equipos en Inventario. Representa el total de equipos activos registrados en la cuenta, sin contar aquellos con estatus Baja.
% Equipos Funcionales. Del total de equipos en inventario, calcula el porcentaje de los que tienen estatus Funcional.
% MPrev Realizados en el año. Considera todos los servicios tipo Mantenimiento Preventivo programados entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año en curso. Conforme se vayan concluyendo estos servicios, el porcentaje irá aumentando.
% Equipos con MPrev vigente en el año. Toma en cuenta los equipos con MPrev programado y que, al día de la consulta, su próximo MPrev aún no vence.
% Equipos Críticos No Funcionales. Considera únicamente los equipos con Criticidad Alta. Este grupo representa el 100%, y conforme alguno de estos equipos cambia a estatus Fuera de Servicio o En Revisión, el porcentaje irá en aumento.

Próximos servicios

En el recuadro izquierdo del Dashboard se encuentra la tabla Próximos servicios, que muestra los 6 servicios con la fecha de programación más próxima a la fecha actual.

La tabla incluye: Folio, Tipo de servicio, Activo, Marca, Modelo, Proveedor de Servicio y Fecha de programación.
Al seleccionar el folio del servicio, se abrirá la vista para consultar y/o editar, según los permisos del usuario.
Para ver más servicios, consulta el módulo de Servicios o el Calendario.

Tickets abiertos

En el recuadro derecho se encuentra la tabla Tickets abiertos, donde se listan todos los tickets con estatus Abierto.

La tabla incluye: Solicitud, Fecha de creación del ticket, Nombre del solicitante y Ubicación.
Se pueden ordenar los tickets dando clic en el ícono de los tres puntos, ya sea por Prioridad o por Antigüedad.
Al seleccionar la solicitud, se abrirá la vista para consultar y/o editar, según los permisos del usuario.
Para ver más tickets, consulta el módulo de Tickets.