Consulta el Dashboard para ver de un vistazo los indicadores clave de tu operaci贸n, los pr贸ximos servicios y los tickets abiertos. Te ayuda a supervisar la gesti贸n de equipos y servicios y a tomar decisiones con informaci贸n actualizada.
鈿狅笍 Este art铆culo aplica solo a TINC CMMS IS. Si usas TINC CMMS ES, consulta las secciones ES.
Antes de comenzar
- Necesitas el perfil de Administrador, Especialista de Servicio, Supervisor o Compras.
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Indicadores principales
En la parte superior del Dashboard encontrar谩s 5 indicadores:
Total de Equipos en Inventario. Representa el total de equipos activos registrados en la cuenta, sin contar aquellos con estatus Baja.
% Equipos Funcionales. Del total de equipos en inventario, calcula el porcentaje de los que tienen estatus Funcional.
% MPrev Realizados en el a帽o. Considera todos los servicios tipo Mantenimiento Preventivo programados entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del a帽o en curso. Conforme se vayan concluyendo estos servicios, el porcentaje ir谩 aumentando.
% Equipos con MPrev vigente en el a帽o. Toma en cuenta los equipos con MPrev programado y que, al d铆a de la consulta, su pr贸ximo MPrev a煤n no vence.
% Equipos Cr铆ticos No Funcionales. Considera 煤nicamente los equipos con Criticidad Alta. Este grupo representa el 100%, y conforme alguno de estos equipos cambia a estatus Fuera de Servicio o En Revisi贸n, el porcentaje ir谩 en aumento.
Pr贸ximos servicios
En el recuadro izquierdo del Dashboard se encuentra la tabla Pr贸ximos servicios, que muestra los 6 servicios con la fecha de programaci贸n m谩s pr贸xima a la fecha actual.
- La tabla incluye: Folio, Tipo de servicio, Activo, Marca, Modelo, Proveedor de Servicio y Fecha de programaci贸n.
Al seleccionar el folio del servicio, se abrir谩 la vista para consultar y/o editar, seg煤n los permisos del usuario.
Para ver m谩s servicios, consulta el m贸dulo de Servicios o el Calendario.
Tickets abiertos
En el recuadro derecho se encuentra la tabla Tickets abiertos, donde se listan todos los tickets con estatus Abierto.
- La tabla incluye: Solicitud, Fecha de creaci贸n del ticket, Nombre del solicitante y Ubicaci贸n.
- Se pueden ordenar los tickets dando clic en el 铆cono de los tres puntos, ya sea por Prioridad o por Antig眉edad.
- Al seleccionar la solicitud, se abrir谩 la vista para consultar y/o editar, seg煤n los permisos del usuario.
- Para ver m谩s tickets, consulta el m贸dulo de Tickets.
Vea tambi茅n
Consultar inventario y activos (IS)
Descripci贸n de Perfiles de Usuarios para TINC CMMS IS Web
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