¿Qué es el Directorio TINC?
El Directorio TINC | Tu equipo de apoyo es una guía visual que te muestra a las personas encargadas de cada área dentro de TINC CMMS.
Nuestro objetivo es que sepas exactamente con quién comunicarte, sin perder tiempo buscando al contacto correcto o escalando innecesariamente tus solicitudes.
Detrás de cada área hay un rostro y un nombre: el de alguien listo para ayudarte a gestionar mejor tus activos hospitalarios.
Porque en TINC creemos que la mejor gestión empieza con la mejor comunicación.
¿Cómo te ayuda este
¿Cómo te ayuda esteDirectorio?
Cuando surgen dudas o necesitas soporte, muchas veces no sabes a quién dirigirte.
Con este Directorio podrás:
Identificar fácilmente al responsable de cada tema.
Contactar directamente al área indicada (sin pasar por otros departamentos).
Recibir respuestas más rápidas y específicas.
Conectar con el equipo que te acompaña día a día.
¿Cómo usarlo paso a paso?
- Descarga o abre el Directorio desde el siguiente enlace:
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Ver el Directorio TINC | Tu equipo de apoyo -
Ubica el tema de tu consulta:
- ¿Necesitas soporte técnico?
- ¿Tienes una duda administrativa o de facturación?
- ¿Buscas información sobre capacitación o implementación?
- Identifica a la persona responsable en el Directorio (verás su foto, nombre y correo o canal preferente).
- Contacta directamente al responsable por el medio indicado (correo, ticket o WhatsApp, según el caso).
De esta manera, tu solicitud llegará al área correcta desde el primer contacto 
. Consejos rápidos
. Consejos rápidos- Si tu duda es general o no estás seguro a quién contactar, siempre puedes escribirnos desde este Centro de Conocimiento, y te ayudaremos a canalizarlo.
- Guarda el enlace del Directorio en tus favoritos o en el escritorio de tu navegador.
- El Directorio se actualiza regularmente, así que revisa esta página cuando necesites verificar un nuevo contacto.
¿Por qué lo hicimos?
Porque queremos que comunicarte con TINC sea tan sencillo como usarlo.
Cada persona que ves en este Directorio forma parte del compromiso que nos mueve: ayudarte a lograr una gestión más inteligente, más humana y más eficiente.
Cada persona que ves en este Directorio forma parte del compromiso que nos mueve: ayudarte a lograr una gestión más inteligente, más humana y más eficiente.
TINC
Mejor gestión, Mejor salud.
Agente virtual disponible las 24 horas del día, 7 días de la semana
Correo de soporte: soporte@cmmstinc.com
Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00 AM - 4:00 PM (Zona horaria: GMT-6 Ciudad de México)