Transferencia de Activos 🆕 – TINC

Bienvenido a la guía de TINC. Estás en la sección diseñada para TINC IS Web, enfocada en resolver las dudas relacionadas con el módulo especificado en el título. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestras categorías para asegurarte de que estás en el lugar correcto: ES (Empresas de Salud) está dirigido a empresas que fabrican, venden o mantienen equipos médicos, como fabricantes, comercializadoras o empresas de servicio técnico. Por otro lado, IS (Instituciones de Salud) está diseñado para hospitales, clínicas, laboratorios y universidades que gestionan equipos de salud en sus operaciones. Si necesitas explorar otra sección, selecciona la categoría que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Estás en la sección correcta? Si no estás seguro, verifica lo que necesitas: si trabajas en una clínica u hospital, accede a las secciones IS. Si perteneces a una empresa biomédica o comercializadora, explora las secciones ES. Si buscas guías para la app móvil, revisa las secciones App Mobile IS o App Mobile ES. Para funciones completas del software, consulta TINC CMMS GENERAL.

La funcionalidad Transferencia de Activos permite mover un activo de una cuenta a otra dentro del mismo corporativo, manteniendo el historial del equipo y facilitando la continuidad de su administración dentro de la nueva cuenta.

Para realizar la transferencia de activos, los usuarios deben contar con el perfil de Superadministrador o Administrador.

Transferir activo

Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de TINC CMMS IS.

Paso 2. Dirígete al módulo de Inventario localizado en la sección de Gestión en la parte lateral izquierda.

Paso 3. Haz clic en el botón Transferir ubicado en la parte superior de la pantalla.

Paso 4. Selecciona el Tipo de Transferencia y haz clic en continuar.

Paso 5. Selecciona la cuenta de origen hacia la cual será transferido el activo y haz clic en continuar.

Paso 6. Selecciona el activo que deseas transferir y haz clic en Aceptar.

Paso 7. Al confirmar la selección del activo, el sistema desplegará automáticamente el formulario de creación de servicio.

Paso 8. Completa los campos obligatorios:

Estatus*
Tipo de Servicio*
Proveedor*
Activo*
Fecha programada*
Motivo de transferencia*
Cuenta de destino*
Ingeniero encargado del activo*

Paso 9. Una vez capturada toda la información requerida, haz clic en Agregar Servicio.

El sistema generará el servicio de tipo Transferencia e iniciará el proceso para transferir el activo a la cuenta de destino.

Nota. El sistema generará un servicio de tipo Transferencia, el cual iniciará el proceso para mover el activo a la cuenta de destino. Una vez creado, este servicio podrá visualizarse en el módulo Servicios, dentro de la Vista Catálogo, desde donde será posible dar seguimiento al proceso de transferencia hasta su conclusión.

NOTA. Una vez generado el servicio de tipo Transferencia, el sistema enviará automáticamente un correo al Ingeniero Encargado del Activo seleccionado. La notificación incluirá la información del activo, los datos de la transferencia (motivo, fecha programada y gasto de traslado, si aplica) y las opciones para aceptar o rechazar la solicitud.

Consideraciones sobre la transferencia

Durante el proceso de transferencia, la plataforma conserva el historial operativo del activo para garantizar la continuidad de su administración.

Al realizar la transferencia:

Se transfiere el expediente completo del activo
Se conserva el historial de servicios
Se conserva el historial de tickets
Se conservan las solicitudes relacionadas con el activo
Los anexos asociados al activo, servicios y tickets también son transferidos
El Ingeniero Encargado seleccionado durante la transferencia será asignado como responsable del activo en la cuenta destino

Al transferir un activo, se transfiere también su expediente completo, incluyendo el historial de servicios, tickets y solicitudes, con el fin de conservar la trazabilidad y continuidad de la información.

Al tratarse de cuentas distintas, tanto los Grupos de Usuario como los Grupos de Servicio se desvinculan automáticamente, ya que esta configuración pertenece exclusivamente a cada cuenta. Será necesario configurarlos nuevamente en la cuenta destino, en caso de ser necesario.

Todos los anexos relacionados con el activo, así como aquellos asociados a sus servicios y tickets, se transfieren junto con el expediente del activo.