Editar Recurrencia (IS) 🆕 – TINC

En este artículo aprenderás a editar una Recurrencia en TINC CMMS IS: cambiar su información general, actualizar la información adicional de cada activo o ubicación y quitar activos o ubicaciones. También sabrás qué pasa con los servicios de la serie en cada caso.

Este artículo es para TINC CMMS IS (Instituciones de Salud).

En este artículo

Cómo funciona
Editar la información general
Actualizar la información adicional de un activo o ubicación
Quitar un activo o una ubicación
Dudas comunes

Antes de comenzar

Inicia sesión en tu cuenta de TINC CMMS IS.
Perfiles con acceso: Super Administrador, Administrador y Especialista de Servicio. Supervisor, Usuario Final y Compras pueden ver la Recurrencia, pero no modificarla.
La Recurrencia ya debe existir. Si aún no la tienes, consulta Crear Recurrencia (IS). Para sumar activos o ubicaciones, consulta Agregar activos y ubicaciones a una Recurrencia (IS).

Cómo funciona

Los cambios de la pestaña General se guardan al hacer clic en Siguiente o al cambiar de pestaña, y verás un mensaje de confirmación. Si falta un campo obligatorio, el botón Siguiente se deshabilita y los cambios no se guardan.
Cambiar el Tipo de Servicio, la Frecuencia, el Proveedor de Servicio, el Ing. Asignado o el Tipo de Recurrencia afecta los servicios de la serie, por eso el sistema te pide confirmarlo. Estos cambios no se pueden deshacer.
Los servicios Concluidos nunca se modifican ni se eliminan. Los servicios que se generen después toman los valores vigentes de la Recurrencia.

Editar la información general

Paso 1. En el menú lateral, dirígete a Evaluación > Recurrencias y haz clic en el Folio de la Recurrencia. Se abrirá su Vista Edición en la pestaña General.

Paso 2. Modifica los campos que necesites: Nombre, Tipo de Servicio, Frecuencia, Proveedor de Servicio, Ing. Asignado o Tipo de Recurrencia. Folio y Cuenta no se pueden modificar.

Paso 3. Haz clic en Siguiente o en otra pestaña. Si cambiaste un campo que afecta la serie, aparecerá una ventana de confirmación; consulta la tabla más abajo. El Tipo de Recurrencia pide confirmación en cuanto mueves el interruptor.

Paso 4. Haz clic en Continuar para aplicar el cambio, o en Cancelar para conservar el valor anterior.

Qué pasa con los servicios al cambiar cada campo

Campo	Ventana de confirmación	Efecto en los servicios de la serie
Nombre	Ninguna	Solo se actualiza la Recurrencia.
Tipo de Servicio	Cambio de Tipo de Servicio	Se actualiza en los servicios que no están Concluidos ni Cancelados. Si dejas de usar Calibración, se borran los Puntos de Calibración de todos los activos y ubicaciones; si cambias a Calibración, el campo aparece vacío para que lo llenes. La Referencia y el Tiempo Estimado se conservan.
Frecuencia	Cambio de Frecuencia	Se eliminan los servicios que no están Concluidos, incluidos los Cancelados. Para cada activo o ubicación se genera una nueva serie de dos años, a partir de la Fecha de Conclusión de su último servicio concluido (o de su Fecha Programada, si no tiene Fecha de Conclusión).
Proveedor de Servicio	Cambio de Proveedor de Servicio	Se actualiza en los servicios que no están Concluidos ni Cancelados.
Ing. Asignado	Cambio de Ing. Asignado	Se actualiza en los servicios que no están Concluidos ni Cancelados, también si lo asignas por primera vez. Una vez asignado, el campo no puede quedar vacío.
Tipo de Recurrencia	Cambio de Tipo de Recurrencia	Se eliminan los servicios que no están Concluidos y se desvinculan todos los activos o ubicaciones. La segunda pestaña cambia a Activos o Ubicaciones y queda vacía.

⚠️ Importante: si la Recurrencia no tiene activos ni ubicaciones, el cambio solo se guarda en la Recurrencia, sin afectar servicios.

Actualizar la información adicional de un activo o ubicación

Paso 1. En la Vista Edición, ingresa a la pestaña Activos o Ubicaciones.

Paso 2. Haz clic en el ícono ... de la columna Más del registro y selecciona Info Adicional. Se abrirá la ventana Información Adicional del Activo de la Recurrencia (en ubicaciones, Información Adicional de la Recurrencia).

Paso 3. Modifica la Referencia, el Tiempo Estimado de Servicio (HH y MM) o los Puntos de Calibración, que solo aparecen si el Tipo de Servicio es Calibración. Todos los campos son opcionales.

Paso 4. Haz clic en Aceptar para guardar. Si haces clic en Cancelar, se conservan los valores anteriores.

📌 Los cambios aplican solo a ese activo o ubicación dentro de esa Recurrencia, y se reflejan en la sección Programaciones Recurrentes del activo.

Quitar un activo o una ubicación

Paso 1. En la pestaña Activos o Ubicaciones, haz clic en el ícono ... de la columna Más del registro.

Paso 2. Selecciona Eliminar. Se abrirá la ventana Eliminación de Activo o Eliminación de Ubicación, que te avisa que se eliminarán todas las órdenes de servicio de su serie que no estén Concluidas.

Paso 3. Haz clic en Continuar. El registro desaparecerá de la tabla y los demás se mantienen sin cambios.

📌 Se eliminan los servicios Planeados, En Proceso y Cancelados de esa serie. Los Concluidos se conservan en el módulo Servicios y en el Expediente del activo, y la Recurrencia deja de aparecer en Programaciones Recurrentes del activo.

Dudas comunes

¿Por qué no apareció la ventana de confirmación? Solo aparece al cambiar Tipo de Servicio, Frecuencia, Proveedor de Servicio, Ing. Asignado o Tipo de Recurrencia. El Nombre se guarda directamente.

¿Por qué la opción Eliminar aparece deshabilitada? Tu perfil solo permite consultar. Con Supervisor, Usuario Final y Compras puedes abrir Info Adicional, pero no modificarla ni quitar registros.

¿Qué pasa si vuelvo a agregar un activo que había quitado? Se genera una serie nueva a partir de la Fecha de Último Servicio que captures. Las fechas de la serie anterior no se toman en cuenta para Último Servicio ni para los siguientes servicios.