Eliminar Recurrencia (IS) 🆕 – TINC

En este artículo aprenderás a eliminar una Recurrencia en TINC CMMS IS cuando ya no la necesitas. Se eliminan sus servicios pendientes y se conserva el historial de servicios concluidos.

Este artículo es para TINC CMMS IS (Instituciones de Salud).

Antes de comenzar

Inicia sesión en tu cuenta de TINC CMMS IS.
Perfiles con acceso: Super Administrador, Administrador y Especialista de Servicio.
Si solo quieres quitar un activo o una ubicación, no elimines la Recurrencia. Consulta Editar Recurrencia (IS).

Cómo funciona

Se eliminan todos los servicios de la Recurrencia que no están Concluidos, sin importar su estatus.
Los servicios Concluidos se conservan en el módulo Servicios y en el Expediente de cada activo.
La Recurrencia desaparece del catálogo y de la sección Programaciones Recurrentes de sus activos.

Eliminar una Recurrencia

Paso 1. En el menú lateral, dirígete a Evaluación > Recurrencias y localiza la Recurrencia con los filtros.

Paso 2. Haz clic en el ícono 🗑️ de la columna Eliminar. Se abrirá la ventana Eliminación de Recurrencia, que te avisa que se eliminarán todas las órdenes de servicio de la serie que no estén Concluidas.

Paso 3. Haz clic en Continuar. Verás el mensaje Recurrencia eliminada correctamente. y la Recurrencia ya no aparecerá en el catálogo.

⚠️ Importante: esta acción no se puede deshacer. Si haces clic en Cancelar, la Recurrencia y sus servicios quedan sin cambios.

Dudas comunes

¿Por qué no veo la columna Eliminar? Solo la ven los perfiles Super Administrador, Administrador y Especialista de Servicio.

¿Se pierde el historial de mantenimiento de mis activos? No. Los servicios Concluidos siguen en el módulo Servicios y en el Expediente de cada activo.

¿Puedo recuperar una Recurrencia eliminada? No. Si la necesitas de nuevo, créala otra vez y agrega sus activos o ubicaciones. Consulta Crear Recurrencia (IS).