Bienvenido a la guía de TINC. Estás en la sección diseñada para TINC ES Web, enfocada en resolver las dudas relacionadas con el módulo especificado en el título. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestras categorías para asegurarte de que estás en el lugar correcto: ES (Empresas de Salud) está dirigido a empresas que fabrican, venden o mantienen equipos médicos, como fabricantes, comercializadoras o empresas de servicio técnico. Por otro lado, IS (Instituciones de Salud) está diseñado para hospitales, clínicas, laboratorios y universidades que gestionan equipos de salud en sus operaciones. Si necesitas explorar otra sección, selecciona la categoría que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Estás en la sección correcta? Si no estás seguro, verifica lo que necesitas: Si trabajas en una clínica u hospital, accede a las secciones IS. Si perteneces a una empresa biomédica o comercializadora, explora las secciones ES. Si buscas guías para la app móvil, revisa las secciones App Mobile IS o App Mobile ES. Para funciones completas del software, consulta TINC CMMS GENERAL.
En la esquina superior derecha de la plataforma, se localiza el ícono del perfil. Al seleccionar el ícono se despliegan las siguientes opciones:
Configuración dirige a un menú donde se despliegan las siguientes secciones:
Dentro de Alertas es posible la activación y desactivación de las alertas vía Email, las notificaciones de Vencimiento de garantía, Baja de activos, Vencimiento de vida útil, Vencimiento de servicio, Asignación de servicio, Creación, Asignación y vencimiento de ticket.
De la alarma de servicio, llegará un correo por cada servicio que se venza.
NOTA: Se pueden agregar hasta 5 correos a los que les lleguen las alertas.
Hasta arriba aparece el switch de Alertas vía Email. Si se está apagando el switch general de todas las alertas, solo se está escondiendo las alertas mas no apagandolas, y se deben apagar una por una para ya no recibir las notificaciones/alertas vía email.
De las alarmas de inventario, a los correos que se indiquen, les llegará un correo de cada activo que se le venza garantía, vida útil, o se de de baja.
NOTA: Para que la alerta funcione correctamente, deberas ingresar por lo menos la Fecha de Fin de garantía del Activo, para que la tome como referencia. Para ello es necesario ir a la edición del activo, ingresar en la pestaña Garantías y agregar la fecha en el campo de fin de garantia, no olvidar dar clic en siguiente o anterior para guardar los cambios.
NOTA: Las alertas cubren todos los activos.
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